Resi e diritto di recesso

1. Diritto di recesso

Se previsto dalla normativa applicabile e dalla tipologia di acquisto, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro i termini di legge, comunicando la propria volontà secondo le modalità indicate da Tecnomoto Di Quaggio Moreno.

2. Condizioni per il reso

Il prodotto dovrà essere restituito integro, completo di eventuali accessori, imballi originali e documentazione allegata. Non saranno accettati articoli danneggiati, usati in modo improprio o privi degli elementi necessari alla rivendita.

3. Modalità di richiesta

Per avviare una pratica di reso o recesso, il cliente deve contattare Tecnomoto Di Quaggio Moreno tramite i recapiti presenti nel footer del sito, indicando numero ordine, prodotto interessato e motivo della richiesta.

4. Spese di spedizione del reso

Salvo diversa indicazione, le spese di restituzione sono a carico del cliente. Eventuali accordi differenti saranno comunicati in fase di autorizzazione del reso.

5. Verifica dei prodotti restituiti

Una volta ricevuto il prodotto, Tecnomoto Di Quaggio Moreno verificherà lo stato dell’articolo e la conformità della richiesta. In caso di esito positivo, si procederà secondo le condizioni concordate o previste dalla legge.

6. Esclusioni

Alcune categorie di prodotti o servizi possono essere escluse dal diritto di recesso, in base alla normativa vigente o alla natura del bene acquistato.

7. Rimborso o sostituzione

Se il reso viene approvato, il cliente potrà ricevere un rimborso, una sostituzione o un’altra soluzione concordata con Tecnomoto Di Quaggio Moreno, nei tempi previsti dalla procedura interna e dalla normativa applicabile.

8. Contatti

Per qualsiasi informazione su resi e diritto di recesso, è possibile contattare Tecnomoto Di Quaggio Moreno tramite i recapiti presenti nel footer del sito.